La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AuraLeads, éditeur du site Eauvia.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Responsable du Traitement
2. Données Collectées
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Code postal et ville
Données relatives au projet
- Type de bien (maison, appartement)
- Nature des travaux souhaités
- Détails du projet d'installation
Données techniques
- Adresse IP
- Données de navigation (cookies)
- Type de navigateur et appareil
3. Finalités du Traitement
- Mise en relation : Transmettre votre demande aux professionnels via ViteUnDevis
- Suivi des demandes : Assurer le bon traitement de votre demande
- Communication : Vous recontacter si nécessaire
- Amélioration du service : Analyser l'utilisation du site
4. Destinataires des Données
- ViteUnDevis : Notre partenaire de mise en relation
- Professionnels qualifiés : Installateurs d'adoucisseurs de votre région
- Hébergeur : Pour le stockage sécurisé
Important : Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Durée de Conservation
- Données de demande de devis : 3 mois après la dernière interaction
- Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
6. Vos Droits
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits : contact@eauvia.fr
7. Sécurité des Données
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Hébergement sécurisé en France/Europe
8. Cookies
Consultez notre Politique des Cookies.
9. Réclamation
Vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Décembre 2025